文•戴天楷  圖•郭振榮

Tannoy沈寂多年沒有國際業務，去年來台的國際業務總監Jamie O'Callaghan讓人眼睛為之一亮，終於，我們見到一位Tannoy的國際業務。今天，台灣媒體又見驚喜，Tannoy又派人來台了，而且這次不是Jamie，來的是他們新上任的亞太區銷售經理Simone Scaramuzza。

很奇怪，蘇格蘭公司怎麼找來義大利人當亞太區的銷售經理？當然，這種問題我沒開口問，只是Simone也是一位年輕人，對比於Jamie年齡差不多。這就有意思了，一家超過九十年歷史的老品牌，經過數度整併後重生，如今在新集團Music Group旗下，展現了充分的活力。怎麼說有活力呢？一個就是去年推出的全新復刻的Legacy系列，向他們在1970年代首度推出家用喇叭的經典產品致敬；另一個讓我感到老字號也有活水源的，就是這些年輕的國際業務。

　

才剛到任幾個月的Simone過去從事錄音器材相關的工作，現在轉投Hi End音響領域，就擔當亞太市場大任。「亞洲市場是Tannoy Life Style產品的重要版圖，單是亞洲市場，就佔了Tannoy年銷售量的50%。而且，比例還在持續上升中。」Tannoy的產品共分三個區塊，家用系列稱Life Style，錄音或音樂專業工作者使用的器材歸屬於Creation，另外一塊事業則是商用播音喇叭，那是Enterprise系列。就整體營銷佔比來講，Life Style比較少，Enterprise是Tannoy營收的最大宗。但是，這三塊領域其實都跟Tannoy的發展歷史有關。

最早Tannoy開發出來的同軸喇叭，就是用在公播系統上，後來開始將產品推逛到錄音室和廣播電台，最後一步則進軍家用市場。看見了嗎？這三步，踩下了Tannoy到今天為止的事業範圍，也是截至今天維持Tannoy品牌不墜的三大區塊。

　

目前Tannoy所隸屬的Music Group集團極具創造新意。我看了Simone的名片變開口問他為什麼他們集團要稱自己為Music Tribe，我印象中他們本來是稱做Music Group的，怎麼從「集團」變成「部落」了。Simone似乎很高興有人注意到這個，他表示，Music Tribe指得就是Music Group，但是他們認為Tribe可以更指向人和人的關係，拉近伙伴們的距離，也拉近與客戶的距離。這恰好回答了我下一個問題，怎麼Simone明明自稱是APAC Sales Manager，名片上的頭銜卻不是這樣寫，寫作「Leader, Friends, APAC Tannoy Lifestyle Touchpoint」。Simone解釋，這就是他們集團的想法，他們不要生硬的商業關係，而是要更靈活而親密的連結，所以，彼此是伙伴、是朋友，他們這些公司的國際業務代表，都稱做Touchpoint，意思就是，他們是公司和代理商、經銷商、客戶端之間的聯繫接點，有了他們，就能有密切而直接的交流。這麼新穎的想法，在我接觸的這麼多Hi End品牌裡，Tannoy是唯一具有這種新活思維的。

　

「我們Prestige系列在亞洲賣的很好，因為這樣傳統古典的外觀，很能融入亞洲家庭的裝潢。」知道自己所擅的，就能找到出路。Simone對於自家品牌很有信心：「Tannoy喇叭是專為愛樂者預備的，透過Tannoy喇叭，人們很容易就可以進入音樂情境當中。」

這次是空手來的，Simone表示下次的見面會精彩得多，因為Tannoy正在準備新產品，等正式推出，他會再來獻驚喜。