文•林治宇 圖•林治宇
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Meze耳機創立者Antonio Meze,親自來台發表99 Neo耳機。 |
說到木質耳機,大家首先想到的想必是Meze吧?從66、73、88、到99 Classics,還有耳道式的11與12 Classics,Meze推出多款木質耳機,讓大家幾乎把Meze與木質紋理畫上等號。不過,對於深諳設計原理的Meze來說,材質只是手段,聲音表現與消費者體驗才是最終目的,因此Meze推出的全新99 Neo耳機,便將99Classics的木質外殼改成塑料,並賦予更為簡練、時尚的霧黑/銀配色,吸睛程度完全不下於廣受好評的99 Classics。不僅如此,Meze創立者Antonio Meze特地挑選海恩耳機做為99 Neo全球首發之地,並專程來台主持產品發表會與消費者體驗會,我也正好恭逢其盛,搶先體驗這款又將造成熱賣的99 Neo。
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Antonio Meze原本是產品設計師,從事設計十多年,後來因為找不到一副有「溫度」的耳機,乾脆自己來設計,便創立Meze。 |
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99 Neo脫胎自原有的99 Classics,將原木外殼換成ABS塑料,並改換配色為霧黑/銀,風格更為洗鍊、時尚。 |
全球媒體大力推薦
99 Neo發表會由Antonio Meze親自擔任解說,並由Meze亞太區策略經理謝依君小姐擔
任現場翻譯。Antonio開場便提到他選海恩耳機做為全球首發地的原因:海恩是全球第
一個代理Meze產品的代理商,具有革命情感。那時Meze還只有Antonio自己一個人在
打拼,海恩就已成為Meze的合作夥伴,因此發表會開場Antonio便先對海恩的長期支
持表達感謝之意。而這次海恩為特別為Meze舉辦了這場如此隆重的發表會與試聽會
,也足見海恩對Meze及新產品99 Neo的高度重視。
Antonio謙虛地表示,Meze現在雖然還是一家小公司而已,但和5年前草創之初已有
很大的不同,這要感謝許多代理商與無數消費者的支持,Meze才有自信不斷走下去
,繼續開發更多新產品。Antonio說,或許還有許多人並不清楚甚至根本不知道Meze
,但最近1年半內Meze的知名度快速上升中,在很多展覽上,許多廠商與媒體已開
始主動來攤位詢問Meze耳機,而且聽過之後的反應都非常好,在國際專業媒體的
曝光度也在快速增加中,讓Meze獲得許多獎項與評論的認可。
其中又以99 Classics獲得Hi-Fi Choice最佳集體評測獎最具意義。這個集體評測是99
Classics與另外5款同級耳機直接進行捉對廝殺,5款耳機包括B&O BeoPlay H6、
Hifiman HE400S、OPPO PM-3、Philips Fidelio X2,及Sennheiser Momentum 2.0。面
對5家超大品牌,評測結果由99 Classics獲得勝選,它是6款耳機中,唯一在聲音
表現、價值、製造品質、配戴舒適性,以及整體評價等5個項目全部獲得5顆星
者,為Meze團隊帶來莫大鼓舞。
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Meze草創之時是Antonio的一人公司,後來員工慢慢增加,如今已有14人。照片中是Antonio和他的同事,不過照片中的人數還未到齊,至少拿相機那個就沒入鏡。 |
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圖中左上角的是Antonio,他時常去各處演講,照片中便是他演講的樣子。至於其他照片是誰呢?都是Meze的員工,有職業越野腳踏車選手、樂團吉他手、貝斯手、攝影師,還有星戰迷。但沒有一個曾待過耳機產業。 |
用熱情設計耳機
Meze成立時是Antonio的一人公司,努力了一年半後,開始有人加入,到現在整個團隊
已有14人,不過沒有一個人是來自耳機相關產業。Antonio說他們是小公司,但好處也
是因為小。14人每個人擅長不同的工作,所有人都可以直接溝通,所以不像大公司必
須層層彙報才能傳達意見。Meze團隊總是充滿了熱情,因為團隊中許多人也都熱愛音
樂,熱衷生活,例如全球銷售經理本身是職業越野腳踏車選手,生活充滿動力,工程
師自己組樂團,擔任樂手,公關經理是另一個樂團的貝斯手,Antonio自己則時常去各
處演講。大家把對生活的熱情貫注在Meze上,讓Meze的產品變得與眾不同。Meze的
企業文化是享受工作與生活,而不是把設計、銷售耳機當成辛苦的工作,大家樂在
其中,從工作中獲得成就感。
Meze如何誕生的呢?Antonio說,是因為他的Fender吉他。Antonio原本的工作是產品設
計師,做了十一、二年,他幫電子產品、醫療設備、運動器材做設計,在設計過程中
,獲得許多關於產品開發、設計、製造的知識與經驗。有一天他想買一付耳機,找了
許久找不到,因為他發現沒有一款耳機可以帶給他像是他的Fender吉他帶給他的感情
聯繫,而只是一般的商品而已,因此在2009年他決定創立Meze,自己設計會讓人有
感的耳機。
Meze如何與大品牌競爭?Antonio說,就因為Meze是小公司,所以可以做出與大品牌
不同的產品。在Meze沒有預設的目標,沒有時間底線,也不會對任何構想有所限制
,而且可以不斷地修正、改進產品,直到滿意為止。他們不會為了達到某個業績目標
、一定要賣到多少支而設計產品。因此Meze耳機的產品週期通常都不短,他們不會
為了鼓勵消費者趕快換耳機而推出一海票產品。Antonio只堅持一項理念:產品一定
要有自身的風格,而不盲目跟從流行或一昧迎合大眾口味。
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圖中顯示Meze從2012年至今的銷售狀況,每一年度再細分為12個月,可以看到2015年的成長較為緩慢,但自2016年起呈現大幅成長,那是因為99 Classics問市了。2017年繼續維持成長,相信99 Neo又會帶來另一波高峰。 |
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99 Neo的金屬支架採鎂合金製成,不僅重量輕,而且韌性與強度都高,夾的力度不會太緊,卻也絕不因頭大而變形。 |
口碑式行銷 銷售大成長
99 Classics便是Antonio理想的最大實現,99 Neo則從99 Classics脫胎而來,外型不便
,耳機外殼改用ABS塑料,並更改配色,使其具有不同風格,並能滿足更廣泛的
使用場合所需。
Meze非常重視消費者的使用經驗。Antonio表示,過去一年半以來,透過口碑式行
銷,許多消費者將他們對99 Classics的美好使用經驗傳達給其他消費者,於是更多
消費者也發現99 Classics的好,再告訴其他消費者,因此Meze才有如此大幅度的成
長,這都要歸因於Meze尊重消費者的體驗,而且堅持產品品質。2016年Meze的銷
售較前一年大幅成長,2017年同期更超越2016年,都是基於網路上的口碑式宣傳
,而非大量投放廣告。
為了知道消費者對Meze的看法,公司裡有一位同事專門蒐集消費者意見,他會去
看各大網路論壇上用家的反應,從中獲取對Meze產品的建議,而得到未來修正產
品的寶貴建議。事實上,99 Neo的推出正是Meze從消費者的反應而得到的點子。
消費者喜歡木頭的99 Classics,但也希望有一款耳機能用起來更無後顧之憂,因此
Meze將99 Classics的木頭外殼改成塑料,讓消費者能輕鬆帶出門,不受天氣、場
合的限制,用起來更盡興。至於99 Neo會有其他配色的版本嗎?Antonio說答案是
會的,不過,會是什麼顏色目前還沒定案,畢竟產品才剛剛上市,後續他們會蒐
集消費者的建議,就會知道該出什麼顏色的版本了
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發表會當天,海恩也同時舉辦99 Neo試聽會。海恩把HeadAmp前旗艦耳擴GS-X都拿出來了,讓大家聽個過癮。 |
每一個零件都可更換
99 Neo與99 Classics相同,由許多零件組成,但沒有一個零件只是為了裝飾之用,每一
個都有用處。簡單地說,99 Neo是將功能附於造型上,因此不會有多餘的零件或贅飾
。此外,99 Neo與99 Classics的每個零件都會秤重,藉以嚴格控制耳機整體的重量。
Antonio認為耳機有個適合的重量,不僅是因為配戴的舒適性,也與聲音有關。除了考
量重量,另外像是金屬框架夾緊的力度,頭帶伸縮的鬆緊度,也都是經過長時間的調
整,才能達到最舒適又兼顧穩定性的程度。但其他大品牌就不可能像Meze這樣讓設計
師花這麼長的時間做這麼多細微的調整。
99 Neo的伸縮式頭帶可迎合每個人不同的頭部形狀、大小自動調整,因此耳機不用
調整支架的長度,用起來非常方便。框架夾緊的力度都經過長時間的調整,且採用
鎂合金製作,重量輕,又有高強度,頭大的人帶了也絕不變形。
Antonio對於每一個零件都很吹毛求疵,他認為這樣子組裝起來才會是完美的耳機。
99 Neo與99 Classics用的每一顆螺絲都是高品質螺絲,而且零件組裝不使用任何膠水
,而是用螺絲或卡榫組合而成,所以每一個零件都可自行換。如此一來,每一支99
Classics的使用週期就不是一年兩年而已,而是好多年,像是頭帶的彈性鬆了、單體
壞了、耳墊髒了沒彈性了,消費者都可自行更換。這些配件Meze都以合理的價格持
續供應,讓消費者無後顧之憂。這就是Meze尊重消費者的最佳體現。
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99 Neo與99 Classics就是由圖中零件一塊一塊組合起來,組裝不使用任何膠水,而是用螺絲或卡榫組合而成,所以每一個零件都可自行換。 |
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99 Neo與99 Classics的每個零件都會秤重,藉以嚴格控制耳機整體的重量。Antonio認為耳機有個適合的重量,不僅是因為配戴的舒適性,也與聲音有關。 |
年底應有兩款新品可問世
單體部分,99 Neo與99 Classics用的都是傳統單體,不過Meze花了非常多功夫進行許多
精細的調音,達到他們認可最好的聲音。既然外殼材質不同,99 Neo與99 Classics的聲
音應該也不同吧?沒錯,99 Neo採塑料外殼,厚度比較薄,因此內部的空間稍微大一
點,低頻更為飽滿,聲音也較為輕鬆舒適。至於其他零件的等級都一樣好,所以99
Neo與99 Classics同樣耐用,同樣可更換零件。
Antonio說,雖然99 Neo與99 Classics都用傳統單體,但他並不排斥新技術單體,像是
今年年底前應可上市的兩款新耳機便會用到新材質的單體,當然也會經過調音。不
僅如此,除了木頭與塑料外殼,接下來Meze也會運用鎂合金,甚至不鏽鋼外殼來製
作外殼,只要是有利於聲音,Antonio都有可能採用。他還透露目前共有5款耳機正在
籌畫中,都是更高階的產品,但並未設定嚴格的時間表,一定要測試道完全滿意了
才上市,預計年底前應有兩款新品可問世。
豐富感染力 聽了就上癮
最後我問Antonio,以琴鳥(Lyrebird)的造型做為logo的構想從何而來?他說,這是
還在念書的時候,和他的一個朋友一起畫出來的圖案,後來衍生為Meze的logo,這
個朋友現在也是Meze的一員。Antonio喜歡藝術、音樂,也非常喜歡動物,所以他知
道Lyrebird這種鳥類。琴鳥非常漂亮,尾巴舉起來的時候剛好很像Lyre琴(里拉琴,
一種古豎琴)。琴鳥又喜愛發出美妙的啼叫聲,因此將琴鳥畫成圖形,不僅有雙重
造型(有鳥和琴的外型)、雙層意義(鳥喜愛唱歌,琴可奏出美妙音樂),又表達
Antonio對自然與動物的喜愛,實在是個太聰明的設計。
最後,Antonio信心滿滿地表示,雖然目前Meze和許多大品牌還無法相提並論,但他
們還是盡全力發展每一個新產品,他們耳機比起大品牌可一點都不遜色。差別在哪
裡?因為他們用滿滿的熱情設計耳機,基於消費者的需求改進耳機,從不替設計立
下限制或極限,設計出一款款有「溫度」的耳機。99 Neo的聲音也是如此,一聽就
覺得有豐富感染力,試了就上癮,你也一定要聽聽看喔!
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海恩非常周到,試聽會當天還提供一款99 Neo給參加試聽會的耳機迷抽獎,由Antonio親自抽出幸運兒。(照片摘自海恩耳機臉書) |
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Antonio並為幸運的中獎者簽名。(照片摘自海恩耳機臉書) |
廠商資訊
Meze總代理:海恩音響
電話:07-235-1584
網址:www.mezeaudio.com.tw
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