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2016年3月11日星期五，閱讀 3258次

出處：文‧郭漢丞圖‧郭漢丞/Burmester　

採訪Burmester的標題怎麼會是「穩健經營，沒有改變」？究竟什麼事情改變，所以要問公司經營是不是改變了？是的，2015年我在圓山音響展上見到新任國際業務經理Harold Feld，相隔不到一年，Harold的職稱就變成營運長（COO）了，這當然是改變，但Harold強調Burmester經營一切穩定如常，既有產品的市場地位愈來越強，且陸續會有新產品推出。

　

與Harold見面，第一個問題就單刀直入：「Dieter Burmester去年過世之後，公司經營有什麼變化？」其實不用問也知道答案，Harold一定說沒改變，馬照跑，舞照跳，我也猜得出來，但是總要問到底，這個沒有變化總該有所本。

故事從去年八月圓山音響展講起，Harold才剛剛回到Burmester任職，隨後全球走透透拜訪代理商，在八月音響展時與音響專業媒體見面，話題都是Burmester的新產品，我和Harold話別時，還請他幫我向老闆Dieter問好，不想圓山音響展剛剛結束，過幾天就收到Dieter過世的消息，Burmester官方新聞稿寫著，公司將由遺孀Marianne Burmester與既有團隊持續經營，Dieter畢生對音樂與音樂重播最高水準的堅持，精神也將與Burmester團隊同在。

Dieter走得突然，我在音響展採訪Harold時，一點都不知道這個消息，馬上問Harold，去年八月的時候Dieter是否已經住院？如果他知道怎麼不說？Harold一副無辜的樣子，他說那時真的不知道Dieter住院，而相關細節牽涉個人隱私，公司的人也並不清楚，但是由Dieter的太太接手公司，代表公司的營運狀況基本上沒有改變。

　

接著Harold拿出一張A4影印紙，那是Burmester現在的營運組織圖，裡面寫著各個事業部的負責人與成員
，不過這張組織圖不能拍，因為裡面寫滿了人名，Harold不希望人家看到報導之後，公司同仁一直被獵人頭公司騷擾。Harold表示，公司內部組織確實略有變動，但是都是為了強化營運效率，譬如他原本負責銷售與行銷，現在變成營運長，主要的任務就是銷售，所以行銷（Marketing）的部分就切出去，另有專人負責。此外，因為Burmester有越來越多產品，追上數位串流的趨勢，技術開發的內容越來越繁重，於是設立技術長一職帶領研發團隊。Harold強調，這些組織上的改變，都是合理地強化營運績效，也顯示公司穩定營運的狀況。

Harold的解釋聽起來滿合理的，Dieter確實帶領Burmester在Hi End音響圈擦亮招牌，不過研發、營運等等公司事務，早已經有專業經理人接手，組織的改變聽起來也像醞釀已久，看來Burmester的營運真的變化不大，只是交由專業經理人繼續把招牌擦亮。

Harold說，2016年即將來臨的慕尼黑音響展，他們還會有許多新產品即將推出，其中最重要的產品之一是Phase 3。咦？2015年慕尼黑展我就看過Phase 3了啊？怎麼變成2016年推出？沒錯，Harold說去年Phase 3比較像是「概念型產品」登場，實際上有許多產品細節還在修改，Phase 3最終的產品外觀看起來與2015年發表的產品變化不大，但是內部有一些修改。

　

準備正式亮相的Phase 3改了什麼？第一、原本樣品機使用的高音單體，換成與B71相同的AMF氣動高音，而且與B71採用類似的設計，前後都有AMF，強化音場表現能力。而第二個變化是箱體容積，但是Harold說實際看到正式版Phase 3，可能感覺不出來，因為正式版的容積稍微減少了2公升，視覺上差異不大，但聲音確實更好。不過讀者們還看不到圖片，因為正式版Phase 3要等五月慕尼黑音響展才會亮相。

另外一項Burmester越做越好的產品，Harold說是Music Center，旗艦是111，而價格相對親民者則是151，Burmester還有搭配151「成套使用」的161擴大機。我問Harold，現在像Apple Music、Spotify這些訂閱型雲端音樂資料庫日益盛行，用家還需要自己建立音樂資料庫嗎？Harold表示，所有的方法都有人使用，他認為產品的功能一定有需要的用家，並不會侷限在一種數位串流的聆聽方式。此外，Burmester也支援如Tidal這類高品質數位串流的雲端資料庫，像151這樣的音樂伺服器，依然可以扮演重要的角色。

　

在數位串流的世界當中，Burmester算是後起之秀，其他如英國Linn、Naim，很早就已經把觸角伸到數位串流的世界，111和151比起來是相對比較晚進入市場的器材，不過Harold告訴我們，他不久前才去Audio與Stereoplay（德國當地專業音響媒體）領獎，得獎的就是151，而且在網路票選當中，151打敗其他對手，成為用家「最想擁有的數位串流播放器」，票數還遙遙領先第二名，可見Burmester雖然起步晚一些，但是卻很快地擄獲消費者的心，這是研發團隊不簡單的成就。

採訪最後，Harold不忘強調，Burmester的經營一直很穩健，與保時捷、賓士的合作越來越深化，保時捷幾乎所有系列車款，都可以選配加裝Burmester汽車音響，而賓士在即將問世的新E系列也可加裝，屆時S、E、C三大傳統賓士系列都可選配Burmester音響，加上AMG GT/ GTS、GLE、GLC、V-Class與May Bach，Burmester幾乎在賓士所有車系都看得到。（只差入門款沒有了）Harold表示，與保時捷與賓士的合作，大幅提升了Burmester的品牌形象與能見度，業績也穩健地成長。所以，在後Dieter時代，消費者還是可以安心，Burmester的招牌會在專業經理人努力之下，越擦越亮啊！

　

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